Transparenzerklärung

BlitzUmzug GmbH ist sich der Bedeutung von Transparenz und Vertrauenswürdigkeit bewusst. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Dienstleistung zu bieten und dabei offen und ehrlich über unsere Prozesse, Preise und Bedingungen zu informieren. Hier finden Sie unsere Transparenzgrundsätze:

Wir legen grossen Wert auf eine transparente und nachvollziehbare Preisgestaltung. Alle Kosten und Gebühren werden Ihnen im Vorfeld klar und deutlich kommuniziert. Es gibt keine versteckten Kosten oder Überraschungen bei der Abrechnung.

Unsere Angebote enthalten eine detaillierte Auflistung aller inkludierten Leistungen und Materialien. Wir stellen sicher, dass Sie genau wissen, welche Dienstleistungen Sie erhalten und wofür Sie bezahlen.

Offene und ehrliche Kommunikation ist uns wichtig. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen und Anliegen zur Verfügung und bemühen uns, Ihnen schnell und umfassend zu antworten.

Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher. Wir behandeln alle Informationen vertraulich und verwenden sie ausschliesslich für die Zwecke, für die sie vorgesehen sind. Unsere Datenschutzrichtlinien entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und stellen echte Bewertungen auf unserer Webseite zur Verfügung. Positive wie negative Rückmeldungen helfen uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt bewusst. Unsere Umzugs- und Reinigungsprozesse sind darauf ausgerichtet, so umweltfreundlich wie möglich zu sein, indem wir nachhaltige Materialien und effiziente Methoden verwenden.

Unsere Mitarbeiter sind geschult und erfahren, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir setzen auf höchste Qualitätsstandards und regelmässige Überprüfungen unserer Prozesse.

Sollten Sie Fragen zu unseren Transparenzgrundsätzen oder anderen Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular auf der Webseite.